今年10月3日下午,香港《明報》女記者盧曼思的手機響起來,對方很急促的問:「你是明報記者嗎?」聲音不只陌生,說的更是不很純正的廣東話.盧曼思回荅:「是呀.你是誰?」對方說:「我們是國內青海來的旅行團,如今我們的導遊不見了,他把我們整團人丟棄在……我也不知道這裏是甚麼地方.」
新聞記者的觸覺,使到盧曼思感悟到「有事情發生了!」便吩咐對方看清楚附近的路牌,或者詢問途人,說出自己究竟在甚麼地方.稍歇了一會,對方終於說出,是在某地區的一個碼頭上.盧曼思叫他們不要走開,自己馬上趕來幫助他們.
上了的士,盧曼思立即致電報館,說出有內地旅行團被本地導遊遺棄,現在自己趕去採訪,要求報館派出同事前來支援.
盧曼思趕到那個碼頭,果然見到有10多個內地人,或站或蹲的聚在一起,臉上表情都很驚惶.盧曼思上前表明身份,安慰他們不必驚慌.此時,從報館趕來支援的同事亦巳趕到.他們一方面聯絡那間負責接待的旅行社;另一方面致電旅遊發展局,向他們報告有這樣的事情發生,請立即派員來處理.
旅行社職員和旅遊發展局人員,都立即趕來現場,先把這些遊客送返酒店.旅行社表示會懲罰那個導遊,并請團員在香港多逗留一天,由他們補回所有未完成的遊覽節目.團員們亦大人有大量,不願加以追究.後來,那個不盡忠職守的導遊,被罰停職14天.
這個旅行團的人,怎麼會有《明報》記者手機的號碼呢?原來在前兩天,也就是10.1國慶的那天,盧曼思在紅磡一間鐘表店外,訪問內地來的遊客,有人埋怨導遊要他們購買一些價錢貴質料差的貨品.其中一個自稱是遊行團的內地領隊,正在催促各人上車.匆忙間,盧曼思把自巳的名片塞進他手裏,加上了一句話:「在香港有事,找我吧!」
當晚煙花滙演後,那個領隊打電話給盧曼思,很激動的說:「那個香港導遊欺騙我們,在星光大道看煙花是不收錢的,他郤要收我們每人280元入場費.
翌日,盧曼思去到酒店採訪,那個領隊和團員們爭著訴說,被那個香港導遊勒索的情況.其中一位60歲的老婆婆,儲蓄了好幾年,才能參加這個旅行團,也是她一生人第一次出門.
那個國內領隊有事要先回國,臨行前把盧曼思的名片交給一位團員,說這是以防萬一的求救電話號碼」.想不到真的有事發生,這個團員想起領隊交下來的名片,便按照名片上的電話號碼打過去,果然獲得救助,使到全體團員可以絕處逢生.事後,這個旅行團的領隊,還在國內打電話來向盧曼思致謝.
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